ID Perú es la app de RENIEC que autentica tu identidad en servicios públicos compatibles. La web del trámite genera un código QR; la app lo escanea y solicita biometría para confirmar que eres tú. No es una billetera, no muestra una copia del DNI y no reemplaza a DNI BioFacial ni a Perú Pass.
En breve
Abre primero el trámite oficial hasta que aparezca el QR, actualiza ID Perú desde Google Play o App Store, permite la cámara, escanea el código y completa la biometría. Después vuelve a la web. Si falla, genera un QR nuevo y no confundas ID Perú con BioFacial o Perú Pass.
Datos clave
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Entidad | RENIEC · Plataforma de Autenticación de la Identidad Digital Nacional. |
| Función | Validar la identidad en servicios públicos compatibles. |
| Inicio | La web del trámite genera un código QR. |
| Validación | Biometría facial o dactilar, según el flujo disponible. |
| Canal | App oficial para Android e iOS. |
| Costo | La app es gratuita; el trámite puede tener su propia tasa. |
| Resultado | La autenticación devuelve al servicio; no crea un PDF del DNI. |
| Soporte | identidaddigital@reniec.gob.pe y central (01) 315-2700 publicados por RENIEC. |
ID Perú, BioFacial, Perú Pass y DNIe
| Herramienta | Trabajo principal | Ejemplo |
|---|---|---|
| ID Perú | Autenticar con QR y biometría. | Ingresar o confirmar identidad en un servicio compatible. |
| DNI BioFacial 3.0 | Validar rostro y capturar la foto del trámite. | Renovación por caducidad o duplicado azul a DNIe. |
| Perú Pass | Guardar credenciales verificables. | Mostrar el DNI digital emitido por RENIEC. |
| DNIe | Documento físico con chip y certificados. | Identificación, autenticación y firma cuando el servicio lo admite. |
Para problemas de captura consulta la guía de DNI BioFacial 3.0. Para emitir y guardar la credencial revisa el DNI digital en Perú Pass.
Cómo usar ID Perú con un código QR
- Entra al sitio oficial del trámite y avanza hasta la opción de autenticación con ID Perú.
- Comprueba que el dominio pertenece al organismo y que usa HTTPS antes de escribir datos.
- Actualiza ID Perú desde Google Play o App Store y concede el permiso de cámara.
- Cuando la web muestre el QR, abre ID Perú y elige la opción de iniciar autenticación o lectura del código.
- Encuadra el QR completo sin reflejos y sigue la verificación facial o dactilar que muestre la app.
- Espera la confirmación y vuelve a la web; la autenticación no significa que el trámite ya terminó.
- Guarda el número de solicitud, constancia o comprobante que emita el servicio al finalizar.
Qué hacer si el QR no escanea o la sesión vence
| Mensaje o síntoma | Causa probable | Prueba segura |
|---|---|---|
| QR no reconocido | Brillo, reflejo, cámara o distancia. | Sube el brillo, limpia la lente y acerca o aleja el teléfono. |
| Sesión vencida | El QR dejó de ser válido. | Regresa a la web y genera un código nuevo. |
| La app abre la cámara equivocada | Estás en BioFacial u otra app. | Cierra y abre la app oficial ID Perú. |
| No hay permiso de cámara | Permiso desactivado. | Actívalo para ID Perú desde los ajustes del teléfono. |
| Falla la biometría | Luz, encuadre, lente, red o servicio. | Usa luz frontal, limpia la cámara y prueba otra conexión una vez. |
| La app se cierra | Versión antigua, memoria o error del servicio. | Actualiza, reinicia y contacta soporte si persiste. |
| La web no avanza | No recibió la confirmación o la sesión caducó. | Comprueba el estado y reinicia la autenticación desde la web. |
Seguridad antes de validar tu identidad
- Descarga ID Perú solo desde las fichas oficiales de RENIEC en Google Play o App Store.
- Inicia la autenticación desde el portal del trámite; no escanees códigos recibidos por chat o correo inesperado.
- No compartas capturas del QR, selfies, PIN ni códigos de verificación.
- Lee qué organismo solicita la autenticación y qué trámite continuará después.
- Si pierdes el teléfono, cambia de equipo o detectas una sesión ajena, abandona el flujo y usa soporte oficial.
El catálogo de servicios cambia. Usa el mapa actualizado de trámites RENIEC en línea para elegir el canal. Si buscas un comprobante de inscripción, revisa qué es el Certificado C4 antes de autenticarte.
Preguntas frecuentes
¿Qué es ID Perú de RENIEC?
Es la aplicación de la Plataforma de Autenticación de la Identidad Digital Nacional. Se usa cuando un servicio público compatible necesita validar tu identidad mediante biometría; normalmente la web genera un código QR que debes leer con la app.
¿ID Perú muestra mi DNI en el celular?
No. ID Perú autentica tu identidad. La credencial DNI digital se guarda en Perú Pass y el DNIe es la tarjeta física con chip. Una autenticación exitosa tampoco crea una copia PDF del documento.
¿Cómo escaneo el QR de ID Perú?
Inicia el trámite en la web compatible, espera a que muestre el QR, abre ID Perú, permite el uso de la cámara, encuadra el código completo y completa la biometría. Después vuelve a la web para comprobar que la sesión continuó.
¿Qué hago si el QR no funciona?
Genera un QR nuevo desde la web, aumenta el brillo sin crear reflejos, limpia la cámara y ajusta la distancia. Confirma que abriste ID Perú y no BioFacial. Si el servicio muestra que la sesión venció, reiníciala sin reutilizar el código anterior.
¿ID Perú es gratis?
La descarga de la app es gratuita. El trámite que la invoca puede tener una tasa propia. Verifica el concepto y el importe en la ficha oficial del servicio; no pagues por descargar la aplicación ni por un enlace de terceros.
¿Qué biometría usa ID Perú?
La ficha oficial de la aplicación indica biometría facial y dactilar. El método disponible puede depender del servicio, del documento y del equipo. Sigue solo las instrucciones que muestre el flujo oficial.
¿Dónde pido ayuda si ID Perú se cierra o no autentica?
Actualiza la app desde la tienda oficial y prueba de nuevo con buena luz y una conexión estable. Si persiste, usa los datos de soporte publicados por RENIEC en la tienda, incluido identidaddigital@reniec.gob.pe y la central 315-2700.
Fuentes oficiales: RENIEC: ID Perú · RENIEC: trámites virtuales 2026 · Google Play: ID Perú · App Store: ID Perú · RENIEC: DNI digital y función de ID Perú.
Última actualización: 17 de septiembre de 2026 · Revisado por: Mariana Torres Alvarado (redactora especializada en trámites peruanos).
Aviso: información orientativa; confirma requisitos, canales y estado del servicio en las superficies oficiales de RENIEC y el organismo que ofrece el trámite antes de iniciar.
