El horario de atención de la RENIEC es clave para hacer tus trámites de identidad y registros civiles sin contratiempos. La mayoría de oficinas atiende de lunes a viernes en jornada de mañana y tarde, pero el horario exacto puede variar según la sede. Antes de acudir, confírmalo en el localizador oficial de la RENIEC o llamando a ALÓ RENIEC 0800-11-040.
En esta guía actualizada para 2026 te explicamos el horario general de la RENIEC, cómo consultar el de tu oficina, qué ocurre los sábados y feriados, y qué trámites puedes resolver en línea para no tener que ir presencialmente.
¿Cuál es el horario de atención de la RENIEC?
Como regla general, las oficinas registrales de la RENIEC atienden de lunes a viernes en jornada de mañana y tarde. Sin embargo, la RENIEC no publica un horario único válido para todas sus sedes: cada oficina, agencia o plataforma de atención puede tener un horario distinto según su ubicación y la demanda. Por eso, el dato más confiable siempre será el que figura en el localizador oficial para tu sede concreta.
Además del horario regular, la RENIEC suele habilitar horarios ampliados en ciertas agencias —sobre todo en Lima y durante campañas o temporadas de alta demanda— e incluso atención en algunos sábados o domingos de manera excepcional. Estas ampliaciones se anuncian con antelación en sus canales oficiales y aplican solo a sedes específicas.
En la siguiente tabla resumimos los horarios típicos por tipo de punto de atención. Tómalos como referencia orientativa: el horario puede variar por sede y debes confirmarlo antes de acudir.
| Tipo de punto de atención | Días | Horario referencial (puede variar por sede) |
|---|---|---|
| Oficinas registrales de la RENIEC | Lunes a viernes | Jornada de mañana y tarde; el horario exacto depende de cada sede |
| Atención los sábados | Sábados (solo sedes habilitadas) | Horario reducido o ampliado según campaña; no todas las sedes abren |
| Agencias en centros comerciales / plataformas MAC | Según el centro comercial / la plataforma | Horario más amplio tipo centro comercial, a veces incluye sábados |
| Feriados nacionales | Por lo general, sin atención | Solo atención excepcional anunciada para campañas específicas |
¿Cómo consultar el horario de atención de tu oficina de la RENIEC?
Como el horario cambia de una sede a otra, la forma más segura de conocer el de tu oficina es consultar las fuentes oficiales. Tienes dos opciones principales:
- Localizador oficial de oficinas y horarios. Ingresa a la sección «Oficinas y horarios» de la RENIEC en identidad.reniec.gob.pe. Allí puedes buscar por departamento, provincia, distrito y tipo de trámite, y el sistema te muestra la dirección, el contacto y el horario de cada sede. La RENIEC también publica cada mes los listados de «Centros de Atención» en formato Excel y PDF.
- ALÓ RENIEC. Llama a la línea gratuita 0800-11-040 (desde teléfono fijo) o al (01) 315-4000, anexo 1900 (desde celular) para confirmar horarios y disponibilidad de servicios. También puedes escribir a la asistente virtual Renata por WhatsApp.
Te recomendamos verificar el horario el mismo día o la víspera de tu visita, ya que puede actualizarse por campañas, feriados o situaciones excepcionales. Si vas a tramitar tu DNI, también puedes sacar una cita en la RENIEC para reducir tiempos de espera.
Sábados, feriados y situaciones excepcionales
La atención de la RENIEC los sábados es excepcional y se limita a las sedes que la institución habilita para campañas concretas, generalmente con foco en trámites de DNI. No todas las oficinas abren los sábados, así que confirma siempre si la tuya está incluida antes de planificar tu visita.
En feriados nacionales, por regla general las oficinas no atienden. Solo en campañas puntuales la RENIEC anuncia atención excepcional en sedes determinadas. Lo mismo ocurre con los horarios ampliados: en distintas épocas de 2026 la RENIEC ha extendido el horario de varias agencias de Lima e incluso ha habilitado atención en algunos fines de semana para descongestionar la demanda.
Estas ampliaciones y atenciones especiales se publican con antelación en la web oficial y en los canales de la RENIEC. Por eso, antes de acudir un sábado, un feriado o fuera del horario habitual, verifica siempre la información vigente en el localizador oficial o por ALÓ RENIEC 0800-11-040.
Trámites en línea para no ir a la RENIEC
Una buena forma de no depender del horario presencial es usar los servicios en línea de la RENIEC, disponibles las 24 horas. Muchos trámites pueden iniciarse o resolverse por internet, lo que te ahorra colas y desplazamientos:
- Renovación y trámite de DNI con foto BioFacial: en muchos casos puedes gestionar tu DNI desde casa con verificación biométrica. Te explicamos el proceso en cómo renovar el DNI.
- Cita para atención presencial: si tu trámite sí requiere ir a una oficina, reservar una cita en la RENIEC te ayuda a elegir sede, día y hora, y a evitar esperas.
- Consulta del estado de tu trámite: haz seguimiento en línea sin llamar ni acudir. Aquí ves cómo consultar el estado del trámite del DNI.
- Copias certificadas de actas: nacimiento, matrimonio y defunción pueden solicitarse en línea a través de la plataforma de la RENIEC.
Si quieres conocer todo lo relacionado con tu documento de identidad, revisa nuestra guía completa sobre el DNI.
Horario de atención de la RENIEC: preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario general de la RENIEC?
La mayoría de oficinas registrales de la RENIEC atiende de lunes a viernes en jornada de mañana y tarde. No existe un horario único para todas las sedes: puede variar según la oficina. Confirma siempre el horario de tu sede en el localizador oficial de identidad.reniec.gob.pe.
¿Cómo saber si mi oficina de la RENIEC está atendiendo?
Consulta la sección «Oficinas y horarios» en identidad.reniec.gob.pe, donde puedes buscar tu sede por departamento, provincia y distrito, o llama a ALÓ RENIEC al 0800-11-040 (gratuito desde fijo) o al (01) 315-4000, anexo 1900.
¿La RENIEC atiende los sábados?
La atención los sábados es excepcional y solo en las sedes que la RENIEC habilita para campañas específicas, normalmente de trámites de DNI. No todas las oficinas abren los sábados, así que verifica antes si la tuya está incluida.
¿La RENIEC atiende en feriados?
Por regla general, las oficinas no atienden en feriados nacionales. Solo en campañas puntuales la RENIEC anuncia atención excepcional en sedes determinadas, información que publica con antelación en sus canales oficiales.
¿Las agencias de la RENIEC en centros comerciales tienen otro horario?
Sí. Las agencias en centros comerciales y las plataformas de atención MAC (Mejor Atención al Ciudadano) suelen tener un horario más amplio, tipo centro comercial, y a veces atienden también sábados. Confirma el horario del local antes de ir.
¿Puedo evitar ir a la RENIEC haciendo trámites en línea?
En muchos casos sí. Puedes renovar el DNI con verificación BioFacial, reservar una cita, consultar el estado de tu trámite y solicitar copias de actas en línea, disponibles las 24 horas en la plataforma de la RENIEC.
Recuerda que el horario de atención de la RENIEC puede variar según la sede y la temporada. Antes de acudir, verifica siempre la información vigente en el localizador oficial o por ALÓ RENIEC, y aprovecha los trámites en línea cuando sea posible.
Última actualización: 29 de junio de 2026.
Revisado por: Mariana Torres Alvarado (redactora especializada en trámites peruanos).
Aviso: esta información es orientativa y puede cambiar. Los horarios, números y trámites oficiales deben confirmarse en los canales oficiales de la RENIEC (reniec.gob.pe / identidad.reniec.gob.pe) antes de realizar cualquier gestión.
Es indispensable que SÁBADOs #RENIEC atienda, pero no sólo para la entrega de los #DNI s, sino también para que cualquier tipo de trámite. Incluso deberían de ampliar los HORARIOS hasta 6pm y feriados o domingos, ya que las FILAS son interminables y una sola información que uno pida en RENIEC puede tardar TRES horas paradas en las filas o colas para el ingreso en sus oficinas. A modo de verbigracia, en la avenida principal de la Av. Nicolás de Piérola (Ex Colmena) en pleno centro Histórico de Lima. Fui a solicitar información respecto a una partida de nacimiento y tardé desde aproximadamente 10 hasta casi la 1pm. Precisaron que en algunas regiones y provincias del Perú, TODAVÍA no se ha cumplido con la DIGITALIZACIÓN de las partidas de nacimiento y que NO puedo realizar dicho trámite del pedido de la partida de una DISCAPACITADA. Ergo, deberé de viajar al interior del país. Denisse Raquel *****@pucp.edu.pe Móvil